Justine Apartments es más que una empresa de alojamiento, es viajar sintiéndote en casa. Te ofrecemos lo mejor de los dos mundos: la libertad de un apartamento con la seguridad y los servicios de un hotel. No sólo tendrás ganas de quedarte, sino que no te querrás ir.

• Queremos que disfrutes de Madrid, por eso cada uno de nuestros apartamentos se encuentran en el centro de la ciudad y con grandes conexiones.
• En Justine Apartments cuidamos al máximo todos y cada uno de los detalles para que disfrutes de una estancia diferente e inolvidable.
• Cada una de nuestras suites están equipadas con todo lo necesario para que solo te preocupes de lo que realmente importa: disfrutar de tu escapada en Madrid.
• No dudes en pedirnos todo lo que necesites para tu estancia con nosotros, desde el momento de la reserva hasta que vuelvas a casa.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de las
siguientes vías para cualquier duda o pregunta que te surja

Reservar un apartamento en Justine Apartamentos es muy fácil. Una vez has decidido viajar a Madrid, selecciona en nuestra web el apartamento que más se ajuste a tus preferencias, las fechas de viaje y el número de personas. Recuerda que nuestros apartamentos son aptos para un máximo de dos personas.

Para tu comodidad y seguridad el acceso a nuestros apartamentos es completamente autónomo. Horas antes de tu check-in te enviaremos dos códigos temporales que deberás introducir en los teclados que se encuentran en los accesos de las viviendas.

No te preocupes, aunque la llegada y la salida sea autónoma, estarás acompañado en todo momento a través del email y para cualquier inconveniente nos tendrás disponibles durante todo el proceso.
Este sistema te aportará una mayor privacidad y libertad horaria al entrar en el apartamento, ya que no tendrás que recoger las llaves en ningún sitio. Una vez hecha la reserva, te enviaremos una serie de emails a lo largo de tu estancia. En el caso de que así lo necesites también los puedes recibir en inglés.

1. Primero, te pediremos algunos datos que tenemos que dar a la policía por ley
2. Después, te daremos los códigos para acceder al apartamento de forma autónoma junto con la contraseña del wifi. El acceso a la suite es muy rápido y sencillo.
3. El día antes de tu llegada, te enviaremos otro mensaje recordándote la dirección de la suite y el horario de check-in.
4. Al día siguiente, te daremos la bienvenida, te preguntaremos si está todo de tu agrado y te daremos recomendaciones de tiendas de alimentación, restaurantes de la zona y restaurantes chinos de Chinatown, algunos de los cuales son frecuentados solo por chinos.
5. El día de la salida, te recordaremos el horario de check-out y que mires bien en el apartamento para que no se te olvide ninguna pertenencia.
6. Finalmente, el día después de irte te daremos las gracias por tu visita y te pediremos una reseña de cómo te ha parecido tu estancia

Nuestros apartamentos incluyen una limpieza semanal completa:

• Limpieza general de todo el apartamento (habitaciones, baños y cocinas).
• Aspirado y fregado de los suelos.
• Realización de camas.
• Lavado de vajillas y cuberterías.
• Control de calidad del estado general del apartamento.

Si lo deseas puedes solicitar limpiezas extra con coste adicional, ya sea diaria o los días que tú prefieras, ¡lo que te resulte más cómodo!

A tu llegada al apartamento, te encontrarás con un espacio completamente desinfectado y conel sello de higiene de Justine Apartaments, creado específicamente para asegurar el cumplimiento de las medidas preventivas de carácter extraordinario.

Estas son algunas de las medidas que llevamos a cabo:

• Registros de entrada y salida sin contacto personal.
• Las superficies de mayor contacto (como encimeras, interruptores, manillas y grifos) se limpian con desinfectante.
• Limpieza con productos desinfectantes.
• Todas las toallas y la ropa de cama se lavan con agua caliente a una temperatura mínima de 60 ºC/ 140 ºF.
• Intervalo mínimo de 1 día entre estancias.
• Se aplican las recomendaciones sanitarias del sector: European Holiday Home Association (EHHA – Europa).
• Se aplican las recomendaciones sanitarias de la región: Safe Tourism Certified (España).

Si lo deseas puedes solicitar limpiezas extra con coste adicional, ya sea diaria o los días que tú prefieras, ¡lo que te resulte más cómodo!

El wifi es gratuito y tiene una velocidad de conexión de 300 Mbps.

Puedes aparcar el coche en la calle sin ningún coste en la zona. Y, si lo prefieres, también tienes un parking cerrado y privado a 300 metros de distancia por un precio de 15 euros el día.

El check-in es a las 15h y el check-out a las 11h.

Justine Apartaments acepta un máximo de dos huéspedes en cada una de sus suites.

La edad mínima para los huéspedes en Justine Apartments es de 18 años. No se aceptan huéspedes menores de edad ya que los apartamentos no están preparados para ofrecer un servicio óptimo a huéspedes de esas edades.

No, está prohibido fumar dentro de nuestros apartamentos, pero contamos con una zona fuera de las suites donde sí puede fumar sin poner en riesgo las instalaciones.

No, no se aceptan mascotas en las suites de Justine Apartments, ya que no están preparadas aún para las mascotas, pero estamos trabajando en ello.

No, están prohibidas las reuniones, eventos, fiestas o cualquier actividad que pueda generar demasiado ruido o importunar a los vecinos.

El apartamento Kintsugi cuenta con aire acondicionado silencioso, wifi gratis, smart TV de 43 pulgadas marca Samsung, sound bar marca Sony conectada a la smart TV y accesible vía bluetooth, cama de 150 centímetros de ancho, mesillas en ambos lados de la cama, vestidor, detector de CO con alarma y extintor.

En cuanto a la cocina, incluye vitrocerámica de dos fuegos, extractor con filtro de carbón activo, frigorífico, lavadora secadora, fregadero de platos, enchufe doble, dos platos grandes, dos platos hondos, dos platos pequeños, dos tazas, dos vasos, cubiertos para dos personas, cafetera Nespresso, hervidor de agua, tostadora, sartén, cazuela, espumadera, utensilio de servir, utensilios de madera, tabla de cortar, cuchillo de cortar, exprimidor de naranjas manual, escurridor, dos manteles individuales, dos posavasos y papelera de reciclaje de plástico y de basura orgánica.

Los baños son espaciosos y cuentan con WC, lavabo y ducha doble. Se incluye jabón para manos, gel, champú, papel higiénico, dos toallas de ducha y dos de manos. El apartamento también cuenta con un recibidor o zona de estar con mesa de trabajo o para comer y una mesilla auxiliar.

Además, a la llegada encontrarás dos cápsulas de café, dos infusiones y un kit de limpieza para la cocina con bayeta, estropajo y detergente.

La suite Kintsugi tiene 27 metros cuadrados, Opium Den 25 metros cuadros y Shibari 29 metros cuadrados. Todos ellos cuentan con una confortable habitación, un baño completo, una cocina equipada y comedor y una zona de trabajo y estar.

No, en Justine Apartments no hay desayuno incluido, pero estaremos encantados de recomendarte bares y cafeterías de la zona donde poder hacer la primera comida del día.

Decimos que Justine Apartments son suites de lujo por los materiales de construcción de excelentes calidades y que permiten un buen aislamiento e insonorización; por los servicios como el wifi 5G, la smart TV o la barra de sonido; o por el diseño, la iluminación, los muebles hechos a medida y el colchón y almohadas cómodas y de buena calidad.

En el caso de que vayas en silla de ruedas, puedes reservar la suite Shibari, que no tiene ningún escalón en todo el apartamento y cuyo baño es grande y sin obstáculos, contando con una barra de apoyo homologada en el sanitario.

La suite Opium Den tampoco tiene ningún escalón en todo el apartamento y en las tres se accede directamente desde la calle sin tener que subir ningún escalón.

Por supuesto. Como ves, son muchos los servicios y detalles que incluyen las suites, pero está todo incluido en el precio, por lo que no te cobraremos nada por extras.

Para que te hagas una idea, puedes llegar en coche desde los apartamentos hasta la Estación de Atocha en 11 minutos o a la Gran Vía en 15 minutos. Si prefieres usar el transporte público, tienes una parada de metro a 2 minutos andando. Además, tienes la ventaja de que, vengas de donde vengas, podrás llegar a la suite en coche sin tener que pasar por el centro de Madrid, lo que te ahorrará mucho tiempo.